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Spécialiste de compte principal / Senior Account Specialist Job at Pratt & Whitney – in Longueuil, QC

Qui nous sommes

Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé, et continuera de transformer, le monde. C’est pourquoi nous travaillons avec un cœur d’explorateur et un acharnement de perfectionniste à concevoir, produire et entretenir les moteurs d’avion les plus avancés et les plus fiables du monde. Notre portefeuille diversifié – composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à l’aviation d’affaires, générale et régionale, et aux hélicoptères – nous permet, ainsi qu’à nos clients, de passer du possible au réel. C’est ainsi que, chez Pratt & Whitney, nous abordons notre travail et ce qui nous inspire à nous dépasser. Pratt & Whitney Canada emploie plus de 10 000 personnes à travers le monde et gère l’une des plus grandes chaînes d’approvisionnement international du Québec.

Responsabilités

En tant que Spécialiste de compte principal, votre première responsabilité sera d’assurer un flux ininterrompu de pièces vers la production tout en respectant les exigences spécifiques en matière de qualité, de livraison et de contrat. Vous serez le principal point de contact pour les fournisseurs que vous gérez, et vous coordonnerez et dirigerez les actions relatives à la continuité et à l’amélioration des activités.

Pour ce faire, vous devrez

Construire une relation solide avec le(s) fournisseur(s).

S’assurer que le(s) fournisseur(s) mène(nt) ses(leurs) activités conformément aux exigences contractuelles

Diriger des revues régulières avec les fournisseurs pour permettre une communication bidirectionnelle efficace

Contrôler la performance des fournisseurs en utilisant les outils existants et les organisations de soutien (par exemple : Qualité, Ingénierie, Équipes techniques), et coordonner les plans d’amélioration avec le fournisseur

Gérer les indicateurs clés de performance des fournisseurs en utilisant des données actuelles et prédictives.

Identifier les risques et les communiquer au sein de l’organisation

Négocier les contrats en partenariat avec les organisations de soutien (ex. : Approvisionnement stratégique, Équipe juridique).

Les compétences comportementales dont vous aurez besoin :
Esprit d’équipe avec de solides compétences interpersonnelles

Orienté(e) vers les résultats et capable de s’adapter rapidement dans un environnement stimulant.

Rigueur et capacité à travailler dans l’environnement réglementé du domaine de l’aérospatiale.

Sens des affaires et du commerce

Excellente communication orale et écrite en anglais et en français.

Autonomie, curiosité, proactif dans ses apprentissages

Éthique et respectueux

Capacité à travailler dans un environnement complexe

Les compétences techniques et l’expérience dont vous aurez besoin :

Le candidat doit répondre à l’une des exigences suivantes :
Diplôme de CÉGEP/Collège technique en gestion de l’approvisionnement ou dans un domaine similaire et 7+ ans d’expérience connexe

OU

Diplôme universitaire (de préférence) en gestion des approvisionnements, en commerce, en génie industriel ou dans un domaine similaire et 5+ ans d’expérience connexe

Diplôme d’études supérieures, un atout

Certificat, orientation et/ou expérience directe en gestion des approvisionnements et/ou en logistique et/ou dans des domaines similaires

Capacité à proposer des solutions nouvelles et créatives

Capacité à fournir un service client de qualité supérieure et à dépasser les attentes

Capacité d’analyser et de filtrer des données pertinentes provenant de diverses sources

Compétences en gestion de projet

Connaissance de l’industrie aérospatiale, un atout

Déplacements occasionnels

Ce que nous offrons

Un environnement de travail moderne et collaboratif

Des modalités de travail hybrides et flexibles

Des programmes de rémunération différée à long terme

Une garderie

Des programmes de support à l’éducation

Programmes de leadership et de développement des compétences

Des régimes complets d’avantages sociaux, d’épargne et de retraite

Soutien financier pour les congés parentaux

Programmes de récompenses pour le travail exceptionnel

Diversité, équité et inclusion

Le pronom masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but de faciliter la lecture du texte. P&WC est un employeur soucieux de l’égalité des chances, qui cherche à promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous examinerons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, sexe, nationalité, âge, handicap, statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé par la loi.

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Who we are

Pratt & Whitney Canada is a world leader in the design, manufacture and maintenance of engines to power commercial and regional aircraft, general aviation aircraft, and helicopters. Our excellent reputation for hiring highly qualified personnel (10,000 employees worldwide), the overall reliability of our engines, and our exceptional after-sales service network attracts customers from all over the world (over 190 countries). Pratt & Whitney Canada manages one of Quebec’s largest international Supply Chains.

Responsibilities:
As a Senior Account Specialist, your main responsibility will be to ensure an uninterrupted flow of parts to production while meeting specific quality, delivery, and contractual requirements. You will be the main point of contact for the suppliers you manage, and you will coordinate and lead actions pertaining to business continuity and improvement.

To do so, you will:
Build a strong relationship with the supplier(s)

Ensure supplier(s) are conducting business as per the contractual requirements

Lead regular business reviews with supplier to enable efficient two-way communication

Monitor supplier performance by leveraging existing tools and support organizations (i.e.: Quality, Engineering, Technical Teams), and coordinate improvement plans with the supplier

Manage supplier key performance indicators using current and predictive data

Identify risks and escalate within the organization

Negotiate contracts in partnership with support organization (i.e.: Strategic Sourcing, Legal)

The behavioral skills you’ll need:
Team player with strong interpersonal skills

Results driven and capacity to adapt quickly within a fast pace and challenging environment

Thoroughness and rigor to operate within aerospace regulated environment

Business and commercial acumen

Excellent communication both speaking and written in English and French

Autonomous, curious, a self-propelled learner

Ethical and respectful

Capacity to work in a complex environment

The technical skills and experience you’ll need:
Candidate must meet one of the following requirements:
Cegep/College degree in Supply Management or related field and 7+ years of related experience

University diploma (preferred) in Supply Management, Commerce, Industrial Engineering or similar domains and 5+ years of related experience

Graduate diploma a plus

Certificate, orientation and/or direct experience in supply management and/or logistics and/or similar domains

Ability to propose new and creative solutions

Ability to provide superior customer service and exceed expectations

Ability to analyze and filter pertinent data from various sources

Project management skills

Knowledge of the aerospace industry a plus

Occasional travel

What we offer

A modern and collaborative work environment

Hybrid work and flexible work arrangements

Long-term deferred compensation programs

Daycare for young children

Advancement programs to enhance education skills

Leadership and training programs

Comprehensive benefits, savings and pension plans

Financial support for parental leave

Reward programs for outstanding work

Diversity, Equity & Inclusion

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. P&WC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.

About the Company

Company: Pratt & Whitney –

Company Location:  Longueuil, QC

Estimated Salary:

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